ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน vmax99

1ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง vmax99 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน vmax99.cam

การเข้าถึงหน้าเว็บไซต์ การสร้างบัญชี การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม vmax99 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อสงวน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อใช้งานบริการของ vmax99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีขึ้นไป — บริการทั้งหมดของ vmax99 สงวนไว้สำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทยเท่านั้น ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการใดๆ ของเราโดยเด็ดขาด
• มีถิ่นพำนักหรือสัญชาติที่สามารถใช้บริการเดิมพันออนไลน์ได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในรายการบุคคลต้องห้ามที่เราระบุไว้ หรือถูกแบนจากแพลตฟอร์มของเรา
• ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้เล่นแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

เมื่อลงทะเบียน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตรงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่สามารถรับ OTP ได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัญชีการเงินที่ตรงกับชื่อจริงของท่าน

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ vmax99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน

4การฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน

vmax99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอน:

1. บัญชีธนาคารหรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชี vmax99 ของท่านเท่านั้น
2. การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเสมอ
3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อตามความจำเป็น
4. ยอดฝากและถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าบัญชีของท่าน
5. เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
6. ธุรกรรมทุกรายการจะถูกบันทึกและอาจถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

vmax99 ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบก่อนดำเนินการ

5โบนัสและโปรโมชั่น

vmax99 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสจะมีอัตราการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม เช่น การเดิมพันสองฝั่ง (Arbitrage) หรือการใช้บอทอัตโนมัติ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดได้รับที่เกี่ยวข้องหากพบการละเมิด
• โปรโมชั่นอาจมีระยะเวลาจำกัด โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น

6กิจกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานอื่น กิจกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การฝากเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือไม่สามารถพิสูจน์ที่มาได้
• การกระทำใดๆ ที่มุ่งหมายจะโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือก่อให้เกิดความเสียหายในพื้นที่แชทของแพลตฟอร์ม
• การพยายามเจาะระบบหรือทำให้แพลตฟอร์มหยุดทำงาน
• การใช้งานในนามธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา

7ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

vmax99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นอย่างยิ่ง ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้จะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vmax99 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน

เราให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดแก่ท่านเพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

vmax99 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดไวรัสอย่างสมบูรณ์ในทุกกรณี

เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับผิดชอบด้วยตนเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือปัญหาด้านเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การสูญเสียที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

10การระงับและยกเลิกบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากเราพบหลักฐานว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
• การพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การมีบัญชีซ้ำซ้อน
• การกระทำกิจกรรมต้องห้ามตามข้อ 6
• การไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC)

ท่านสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน โดยหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขออก

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

vmax99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการ

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดมีผลบังคับใช้แล้ว ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ

12การติดต่อและข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องขอข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน vmax99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: ค้นหา @vmax99 ในแอป LINE
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ vmax99.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: @vmax99support

กรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างท่านและ vmax99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม